El coaching ontológico es un proceso que libera del sufrimiento y limitaciones emanadas de las creencias, así mismo, ayuda a concientizar las herramientas que posee la persona para la mejora de su bienestar y obtención de logros aspirados. Se basa principalmente en aprendizaje transformacional tanto en personas como organizaciones para que desarrollen nuevas maneras de ser.
Este deja ver las posibilidades de crecimiento y superación que existen en el territorio de lo desconocido, invitando a dejar lo conocido y crear nuevos caminos que permitan el desarrollo de las actitudes y aptitudes (colectivas o individuales) requeridas para la consecución de las metas a través de un rendimiento de alto nivel con mayor rapidez. Para ello es de utilidad saber en que nivel se encuentra el conocimiento para poder pasar al siguiente cuadrante:
1. No sabe que no sabe
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4. Experto
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2. Sabe que no sabe
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3. Sabe que sabe
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Dominios del Ser u Ontológicos
Para el coach existen tres dominios básicos en la ontología los cuales se aplican tanto en una persona o en una organización, a saber:
Corporalidad: En él se ven representados los sistemas de representación como lo visual, lo auditivo y lo kinestésico. Es el lugar donde se dan las emociones y a través del cual fluye el lenguaje, por ende generando nuestra imagen ante otras personas. Así mismo, solo se puede observar y hacer lo que la biología humana permite. El cuerpo (a través de su forma, peso, movimientos, gestos, voz, actitud) ratifica, acompaña o enfatiza lo que se dice con palabras.
Emocionalidad: Dependiendo de la emocionalidad va a ser el punto de vista que las personas tienen de sí mismo y de su entorno, este dominio está compuesto por estados de ánimos (nuestras acciones futuras están condicionadas por él) y las emociones (los acontecimientos activan o desaparecen determinadas emociones).
Lenguaje: Este ejerce una influencia importante sobre los dos anteriores, ya que genera identidad, relaciones, problemas, posibilidades, futuro, mudos, entre otros. Es considerado como un gran artífice en el proceso de coaching. En este dominio es trascendente el manejo de los Actos Lingüísticos los cuales se definirán más adelante.
Estos tres guardan una estrecha relación de sinergia, donde al modificar uno de ellos se genera un cambio en los otros dos, sin embargo, para que exista una transformación de manera perdurable en el tiempo, se deben intervenir los tres.
Actos Linguisticos
Son el resultado del conocimiento de una persona, su pensamiento y su lenguaje, lo que a su vez da forma a su realidad y su mundo ya que el lenguaje es considerado acción, adicionalmente estan presentes a nivel mundial en todos los idiomas. A continuación se mencionan los ocho principales:
1. Indagación
2. Peticiones
3. Promesas
4. Ofertas
5. Declaraciones
6. Afirmaciones
7. Juicios
8. Generalizaciones
1. Indagación: Es el estudio de una cuestión, problema o idea valiosa. Supone la reconstrucción de los hechos y verificación de lo que quiere el coachee a través de interrogantes. Esta se basa en preguntas poderosas que invitan al coachee a generarse más preguntas y/o lo llevan a darse cuenta de cosas desconocidas.
2. Peticiones esta ocurre en forma verbal a través de una comunicación, donde se expresa, y se pide detalladamente lo que se requiere.
3. Promesas Se refiere a cumplir con lo acordado con anterioridad, esta promesa se convierte en un compromiso entre las partes (el que hiso la promesa y el que la recibe)
4. Ofertas se refiere a la intensión de apoyar a un individuo con algo material o con acciones concretas.
Es de gran importancia señalar que siempre en una Oferta-Petición-Promesa va a existir alguien que ofrece, pide o promete, alguien que escucha esta petición u oferta, quien pide, promete u ofrece es sincero al momento de hacerlo, tiene condiciones de satisfacción, hay una acción futura, y existe un tiempo que está previamente acordado por los involucrados.
5. Declaraciones dependiendo de la declaración que hagamos, se van a generar nuevas realidades, nuevas posibilidades, por ejemplo: si, no, te amo, te pido perdón, etc.
6. Afirmaciones: Pueden ser verdaderas o falsas, y para comprar su veracidad necesitan testigos y/o evidencias. Dependen del contexto, de la realidad y los sentimientos.
7. Juicios: deben ser fundamentados al ser emitido. Estos pueden ser validos o inválidos, ya que expresan solo opiniones, dependiendo de las creencias, vivencias y valores, que para cada individuo son diferentes. Es importante señalar que los juicios “siempre hablan de quienes lo emiten”
8. Generalizaciones: Es la asignación de una característica a un grupo de personas, cosas o situaciones aunque en la realidad tal característica no aplique para todos los elementos del grupo. Lo que acarrea como consecuencia atribuirle distinciones o defectos a quienes no lo poseen crea
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