Master: Técnicas y Estrategias

Técnica de los Niveles Lógicos y Neurológicos

Los Niveles Lógicos funcionan de acuerdo a reglas universales, y cualquier tentativa de modificación que se introduzca en ellas corre el riego de no tener buenos resultados. La función de un Nivel Lógico es organizar la información en el nivel inferior. Por lo tanto, cualquier cambio realizado en un nivel determinado tendrá forzosamente repercusiones sobre los Niveles inferiores, pero no necesariamente en los superiores. (Es imposible resolver un problema en el nivel en que se genera). Habitualmente, los problemas se producen por una confusión en los Niveles Lógicos.

Tales niveles son cinco (5), más un Nivel Trans-personal o Espiritual.Y se ha de tomar como base el nivel "Entorno" y desde aquí ir ascendiendo hacia los niveles superiores.

1. El Entorno: El primer nivel, entonces, es el del Entorno (ambiente); el contexto en el que nos desenvolvemos y el de las presiones externas. Un comportamiento sólo tiene sentido en el contexto en que se produce. Por lo tanto, es importante tener en cuenta todo lo que concierne a nuestro entorno familiar, profesional, de amistades, etc., y en especial, recoger las informaciones específicas del caso en cuestión: ¿dónde, cuándo, con quién deseamos alcanzar un objetivo determinado?

2. El Comportamiento: Se trata de las acciones que realizamos en el Entorno. Esta expresión puede ser ampliada a los comportamientos "internos" o mentales (Diálogo interior, imágenes que formamos en nuestra mente, etc.), que son los previos a todos los comportamientos externos. Sólo un comportamiento adecuado a la situación tiene posibilidades de modificar nuestro Entorno en el sentido deseado. Como ejemplo, si vivimos en un departamento que creemos demasiado pequeño (entorno que no nos satisface), tendremos que ocuparnos de buscar otro más grande.

El Comportamiento o Conducta remite a la pregunta ¿Qué? Y más concretamente, ¿Qué hacer?

3. Las Capacidades: Son las "competencias" y aptitudes que empleamos para adquirir y poner en práctica nuestros Comportamientos. Conforman un Nivel muy importante. Una de las presuposiciones principales afirma que "poseemos todos los recursos necesarios"; así, se puede decir también que "poseemos capacidades" y, entre ellas, la más esencial es la capacidad de aprender, puesto que ésta condiciona a las demás. Nuestras capacidades aumentan aprendiendo. Y no nos estamos refiriendo exclusivamente a las enseñanzas aprendidas en la escuela o universidad: aprendemos durante toda la vida.

4. Sistemas de Creencias: Una Creencia es una afirmación personal que consideramos verdadera. Consciente o inconscientemente afecta a la percepción que tenemos de nosotros mismos, de los demás y del mundo en general. Puede establecerse una distinción entre los hechos que proceden del terreno de la percepción, es decir, visibles, audibles o palpables por todos, y las creencias que representan nuestras interpretaciones, los "comentarios internos" que realizamos acerca de los hechos.De esto se desprende que no todos tenemos las mismas creencias sobre los mismos hechos. Ahora bien, y aunque resulte muy extraño puesto que es muy sencillo constatar lo contrario, todos tendemos a considerar nuestras creencias como universalmente ciertas, y a esperar que los demás las compartan. Evidentemente, esto no facilita siempre nuestras relaciones sociales.

5. La Identidad: Nuestra identidad es el sentimiento que tenemos de ser "uno", idéntico a nosotros mismos, ya tengamos seis meses, diez años o setenta. Es, en cierta manera, la imagen (en el amplio sentido de la palabra) que cada uno tiene de sí mismo. Ésta evoluciona, pero siempre mantenemos el sentido de nuestra "unidad" y nuestra coherencia. Se trata, evidentemente, de un Nivel fundamental. La representación que cada uno tiene de sí mismo influye en los demás Niveles Lógicos. Juzgamos nuestros comportamientos, la adquisición de nuevas capacidades, la adopción de nuestros Valores y Creencias "midiéndolos" con la pregunta: "¿Es coherente con lo que soy?". En este Nivel contactamos con nuestra "Misión" que es la representación de lo que queremos conseguir en el mundo. Por lo tanto la pregunta es "¿quién?" y las palabras clave, "coherencia interna" y "misión".

6. Nivel Espiritual: Como "niveles espirituales", se designan los Niveles que sobrepasan al individuo. Más allá de mí identidad, mis valores, mis creencias, etc., está mí pertenencia a esferas que me sobrepasan, puesto que no me implican sólo a mí. Contrariamente a los Niveles Lógicos que sólo me conciernen a 'mí', no están codificados. Los niveles espirituales abarcan nuestra pertenencia a grupos como la familia, iglesia, la empresa u otros grupos sociales; nuestro sentimiento de formar parte de la especie humana o del universo, nuestras convicciones religiosas, políticas, etc.

Así pues, la pregunta clave es "¿para quién?" o "¿con quién?", y la palabra esencial, "trans-misión" de lo que somos y lo que es importante para nosotros, para los demás y para el mundo.

Técnica de las Posiciones perceptivas

Esta herramienta se refiere a las distintas maneras de analizar, vivenciar o experimentar cualquier situación actual, del pasado o que proyectamos al futuro. Todos nosotros, en algún momento, adquirimos una "posición" determinada en una experiencia interpersonal y generalmente estamos ubicados en 1a persona, asociados a la vivencia y experimentando todo desde nuestro propio punto de vista. Es algo que la mayoría realiza, comúnmente. Sin embargo, algunos individuos se quedan bloqueados en una sola perspectiva, sin "ponerse" nunca o rara vez en el lugar del otro, impidiendo con esta actitud aceptar nuevas alternativas ajenas a sí mismo, provocando como resultado conflictos que pueden suscitar climas tensionales, agresivos o de estancamiento en las relaciones laborales.

Cuando lo estime conveniente y a modo de aprendizaje, usted puede practicar con esta herramienta de "observación objetiva", dándose cuenta de su propia postura fisiológica, de lo que esté pensando; observando su desplazamiento, modo de hablar, y además, como si fuese un observador ajeno a usted mismo.

Otra manera para practicar es que busque y elija programas, en la televisión, en donde haya conversaciones entre individuos (debates, por ejemplo), y poniendo mucha atención observe en qué "posición perceptual" se ubican los participantes a medida que se desarrolla el programa. Una opción es que se centre en un sólo personaje y le haga "seguimiento", de principio a fin, estableciendo las diferentes posiciones que adoptó en determinados pasajes del foro. Le puedo asegurar que de esta forma se aprende más de lo que se pueda pensar.

El aprendizaje en la utilización de este instrumento, para cambiar de posiciones perceptuales podría aplicarse a quienes les cuesta "ver la vida" desde otros ángulos y para aprender su uso, a objeto de diseñar una estrategia interna para "pasar" de una posición a otra; existen ejercicios que permiten desarrollar esta habilidad. Tales técnicas pueden ser utilizadas como modelos terapéuticos, no obstante, nosotros (en estos ejemplos) nos enfocamos en la resolución de conflictos laborales.

Técnica del Círculo de la Excelencia

Necesita establecer su objetivo en términos positivos, lo que deseo en lugar de lo que no deseo, ejemplo, Deseo realizar mi presentación con seguridad, sintiéndome tranquilo y seguro de mis conocimientos, no establezca sus objetivos de manera negativo del tipo, no quiero estar nervioso ni meter la pata delante del jefe.

Una vez que establezca su objetivo en términos positivos, haga una lista de las herramientas que necesita para cumplir con mi objetivo de manera eficaz, por ejemplo, las herramientas que necesito son, Paz, tranquilidad, claridad de pensamiento, seguridad en mi mismo, fortaleza, entre otras, téngalas presente al momento de realizar la técnica. A continuacion los pasos para realizar la tecnica:

1. De pie, con un espacio delante de usted de por lo menos cuatro pasos imagine frente de usted un círculo colocado en el piso a un paso de distancia, frente al círculo una franja Con la palabra “Futuro” donde usted esta tendrá otra franja con la palabra “Presente”. Si lo prefiere, coloque estos tres espacios en el piso dibujados o marcados con cartón.

2. Imagine el circulo del color de su preferencia, ahora comienza a colocar en el circulo él, o los recursos que identificaste previamente, Paz, tranquilidad, claridad de pensamiento, seguridad en mi mismo, fortaleza,  ahora permite a tu inconsciente que agregue más recursos no importa que en este momento no sepas que está colocando tu inconsciente en el circulo en el momento que lo necesites estarán disponibles para ti.

3. Amplifica estos recursos lo más que puedas, para hacerlo, ve los recursos más grandes con más brillo, lo más llamativo que puedas.

4. Deja el círculo por un momento y piensa en un gato Verde.

5. Recuerda ahora una situación cualquiera en tu vida en la cual usaste una o varias de estas herramientas (Paz, tranquilidad, claridad de pensamiento, seguridad en mi mismo, fortaleza), con mucha efectividad.

6. Revive esa situación con la mayor intensidad posible. Cuando estés en el punto máximo, respira profundamente y da un paso para entrar al círculo.

7. Cuando estés dentro del círculo sentirás una sensación muy agradable desde los pies que irá subiendo hasta la cabeza, y veraz en tu mente como las herramientas se van integrando en ti y te sentirás excelente.

8. Ahora da un paso atrás saliendo del círculo respirando normalmente.

9. Repite nuevamente los pasos 5, 6, 7 y 8

10. Ahora imagina que estas a punto de dar la presentación y lo haces de manera exitosa, esa situación se encuentra en la franja Futuro, cuando estés listo, repite los pasos 5, 6 y 7 y en el momento en que sientas todos los recursos cargados en ti, da un nuevo paso hacia delante cuando pises la franja del futuro te sentirás con todos los recursos necesarios para tu presentación.

Puedes repetir esta técnica varias veces antes de la presentación, cada vez que la hagas se te hará más fácil, al momento de la presentación si lo crees necesario, visualiza el circulo de Excelencia justo en el sitio donde estarás parado dando la presentación para reforzar aún más tu confianza

Técnica del Reencuadre

El proceso consiste en ser capaces de percibir cualquier situación o experiencia desde diferentes perspectivas, y centrarnos en aquellas que nos resultan más útil. De esta forma descubrimos que, muchas veces una situación aparentemente adversa puede convertirse en algo muy positivo.

Se basa en el hecho de que no percibimos las cosas tal cual como son, si no que podemos considerarlas de formas muy diversas y nuestra forma de verlas hace que nos sintamos y actuemos de formas también muy diferentes.

Con el reencuadre podemos tomar cualquier experiencia que, en principio, parece mala o indeseable y comprobar que la mayoría de veces puede considerarse indeseable si la vemos desde otra perspectiva, por ejemplo, el patito feo del cuanto que sufría porque era diferente a los demás patos pero, visto desde otro contexto era más hermoso que ellos.

Se trata de hallas en cada experiencia el punto de vista mas útil, para convertirla en algo que nos favorezca en vez de perjudicarnos.

Los errores, fracasos y contratiempos son también una oportunidad para aprender, mejorar y crecer, siempre que nos acostumbremos a reencuadrarlos para afrontarlos como más nos convenga.

El significado de cualquier suceso dependerá del encuadre o perspectiva desde el que lo observemos, cuando la perspectiva cambia, cambia también el significado. y cuando cambia el significado, también se modifican las emociones y conductas asociadas a él.

La práctica del reencuadre a distanciarnos emocionalmente de las experiencias que nos están creando un impacto negativo, esto nos permite aumentar nuestras emociones y conductas positivas y resultar más atractivos y eficaces para quienes nos rodean.

Técnica Disney

La estrategia Disney funciona básicamente separando el pensamiento en fases para de esta manera ordenar funcionalmente los pensamientos y darles así un mayor poder.

Las fases en la estrategia Disney son tres, El Soñador, el Realista y El Crítico, cada fase lo prepara para la siguiente, en PNL se dice que Disney se movía en tres estados distintos cuando producía su trabajo, cada uno de estos estados está dotado de una fisiología propia y patrones de conducta distintos, esta estrategia llevada al extremo en su diseño puede requerir incluso espacios muy separados en si para generar un mayor impacto.

La dinámica de la estrategia para la resolución creativa de problemas por ejemplo es la siguiente,

1. Debemos determinar ó identificar cuál es realmente el problema.

2. Ubique tres espacios distintos en su casa o en la oficina, preferiblemente distanciados uno del otro, cada uno de estos espacios le asignara el nombre de SOÑADOR, REALISTA y CRITICO, si desea un mayor impacto le sugiero que utilice espacios sugestivo para cada etapa para anclar el tipo de pensamiento deseado, por ejemplo, el espacio destinado para el Soñador puede ser la habitación de los niños, quien puede ser mas soñador que un niño, su manera de pensar no acepta criticas ni conoce de imposibles, pequeñas ideas como esta harán que cada uno de los espacios posea un ancla que lo obligue de buena manera a mantener el pensamiento requerido en la etapa en la que se encuentra en ese momento. Ahora esta listo para entrar en las etapas de la estrategia.

3. En la primera etapa “El Soñador”; en esta etapa la persona debe genera ideas tal como una tormenta de ideas, en esta etapa está prohibido rechazar alguna idea por muy loca o descabellada que esta le parezca, la única tarea del soñador es soñar, el no debe preocuparse por la lógica ni la posibilidad de llevar la tarea a cabo, no debe hacer contraste de lo que se necesita ni mucho menos analizar las ideas, el solo debe generar la mayor cantidad de ideas posibles.

4. En la etapa de “El Realista”; en esta etapa se evalúan todas las ideas una por una, se les asignan los pro y los contra de cada una de ellas, en esta etapa se comienza a evaluar si la idea es posible de llevar a cabo, también puede ver si algunas de las ideas se pueden complementar entre sí, es el primer filtro por el cual pasan las ideas, si el realista lo considera necesario puede volver a la etapa Soñador en busca de más ideas si cree que no se generaron suficientes.

5. Las Ideas que pasen por el filtro del Realista pasan a la sala de “El Critico”; en manos del Critico comienza a evaluar las ideas que el Realista dice que son posibles de realizar, en su análisis comienza a buscar las posibles fallas o puntos débiles de las ideas, comienza a tomar en consideración cosas como el costo de llevarlo a cabo, entre otros, adicionalmente toma en cuenta los puntos que considera no fueron tomados en cuenta y los incluye a las ideas dadas por el Realista, el Critico puede solicitar al realista evaluar alguna idea que según su criterio le falto por trabajar.

6. El proceso de la Estrategia Disney debe verse de manera circular es decir, las ideas pueden entrar y salir una y varias veces por cada etapa sin ningún problema, la única regla es que por ejemplo El Soñador no evalúe si una idea es buena o mala ya que esto es trabajo del Realista, ni el Critico puede generar ideas nuevas porque esa es la misión del Soñador.